Automatisch onze blogartikelen in je inbox?

Gisteren ontvingen we via het contactformulier op onze website een (anoniem) bericht. De afzender meldde dat een website van een andere webbouwer exact dezelfde content vertoonde als onze website. En inderdaad, deze “vakbroeder” bleek meerdere pagina’s linea recta van onze website te hebben gekopieerd.

Het is niet de eerste keer en het zal ook wel niet de laatste keer zijn. Hoe hoger je in Google staat, hoe groter de kans dat je content wordt geplagieerd, zo is onze ervaring. Misschien komt het ook wel omdat onze websiteteksten zo ontzettend lekker weglezen 😉

Maar alle gekheid op een stokje: ergerlijk is het wel. Schrijven is hard werken en kost tijd. Websiteteksten vertegenwoordigen dus een waarde. Wanneer je pennevruchten letterlijk op een concurrerende website worden gebruikt, dan voel je je -- om het netjes uit te drukken -- bestolen. Het vervelendste is misschien nog wel dat bezoekers van je website zouden kunnen denken dat je zélf teksten steelt, omdat ze jouw teksten ook ergens anders tegen kunnen komen.

Omdat we waarschijnlijk niet de enige zijn, biedt deze blogpost wat slachtofferhulp.
(meer…)

Webdesigners, opgelet!

Heb je een briljant webdesign in gedachten, geschetst of al helemaal uitgewerkt, maar ontbreekt het jou of je opdrachtgever aan budget, tijd en/of technische knowhow om er een werkende website van te maken?

Doe dan mee aan de WebGenerator Webdesign Webstrijd en maak kans op de technische implementatie van je design t.w.v. maximaal € 5.000,00 inclusief CMS en hosting for life.

Hoe werkt het in grote lijnen?

• Mail je design naar webstrijd@webgenerator.nl
• Daarbij graag je naam/bedrijfsnaam, contactinfo en optioneel een toelichting van max. 150 woorden.
• Wij plaatsen je design in een “Webstrijd Gallery” op onze website.
• Bezoekers van onze website kunnen stemmen op hun favoriete design.
• Meeste stemmen gelden: de winnaar krijgt de bouw van de ontworpen website cadeau van WebGenerator, t.w.v. max. € 5.000, mét CMS, CMS-training en hosting for life

(meer…)

Ergens in april van dit jaar kreeg blogger dezes een idee: hij zou wel eens even een "zoekmachine-feuilleton" gaan schrijven. Verdeeld over een stuk of 10 blogartikelen zouden daarinalle belangrijke zaken aan de orde komen om je website beter vindbaar te maken voor Google en andere zoekmachines.Het feuilleton werd zelfs aangekondigd in een ronkende blogpost op deze website, inclusief mogelijkheid om je e-mail adres achter te laten om direct op de hoogte gesteld te worden van nieuwe afleveringen.

Ahum... het idee was goed, de uitvoering liet te wensen over. Drie maanden later was er nog geen aflevering geschreven.Maar in de afgelopen rustige vakantietijd (en met gebruik van wat vakantiedagen) is het er dan toch van gekomen. Enorm de achterstand in één keer goed te maken,zijn alle beoogde 'feuilleton-afleveringen' in één grote pagina onder elkaar gezet.

(meer…)

Eind 2007 introduceerden we onze e-mail marketing applicatie WebGenerator ProMail. Inmiddels werken er enkele honderden organisaties met dit nieuwsbriefsysteem en zijn er miljoenen e-mails mee verstuurd. En iedereen is er razend enthousiast over. Toch ontbrak er één veelgevraagde functie.
Vandaag is het echter zover: ProMail biedt nu ook autoresponders.

Auto-wat?

Een autoresponder is een e-mail die automatisch wordt verzonden op basis van bepaalde criteria. Een autoresponder kan bestaan uit één enkele e-mail of een serie opeenvolgende e-mails. Autoresponders kunnen worden verzonden op het exacte moment dat aan het gestelde criterium wordt voldaan, maar ook op een ingestelde tijd ervoor of erna (of, in het geval van een serie autoresponder e-mails, in een tijdschema met vooraf ingestelde tussenpozen).

(meer…)

Een tijdje geleden hebben we een extra variant van ons offerte-aanvraagformulier (voor website-ontwikkeling) op onze website geplaatst. Eigenlijk wilden we de conversie van de twee formulieren testen met Google Website Optimizer om zo te kijken welk formulier het beste presteerde. Dat is er nooit van gekomen, maar na drie maanden konden we ook prima conclusies trekken over de conversie uit onze eigen statistiekentool WebGenerator ProStats. En die conclusies waren een - zeer prettige - verrassing!

Het verschil tussen de twee formulieren

Inhoudelijk verschillen de twee formulieren nauwelijks: we vragen om contactgegevens, een budgetindicatie en men kan de wensen t.a.v. een nieuwe website invullen. In het oude formulier stonden echter alle invoervelden onder elkaar, in het nieuwe formulier hebben we ze met behulp van de formulierenmodule in ons CMS over twee kolommen verdeeld. Het formulier werd daardoor een stuk korter, zodat het bij vrijwel alle beeldschermen zonder scrollen in beeld past.

(meer…)

Als u een e-mail nieuwsbrief verstuurt, plaatst u daar natuurlijk hyperlinks in. Maar wist u dat de kans levensgroot is dat uw nieuwsbrief door spam-filters wordt tegengehouden als u letterlijke URL's (het webadres) gebruikt? Formuleer een link in uw nieuwsbrief daarom niet als bijvoorbeeld webgenerator.nl, maar gebruik een omschrijvende link zoals bijvoorbeeld Bezoek onze website.

Dus niet zo...

(meer…)

Ooit heb ik een familielid met een kapperszaak annex schoonheidssalon erop gewezen dat ze met een nieuwsbrief extra omzet onder haar klanten kan genereren. Zij is daar enthousiast mee aan de slag gegaan en verstuurt inmiddels regelmatig een nieuwsbrief vol nieuwtjes en aanbiedingen naar honderden klanten. En inderdaad: het resultaat is dat zowel de winkeldeurbel als de kassa vaker rinkelen.

De manier waarop zij e-mail adressen verzamelt, is even simpel als doeltreffend. Bij de kassa liggen formuliertjes waarop klanten hun e-mail adres kunnen invullen. Als ik me niet vergis staan deze formuliertjes in een keurig standaardje, waardoor klanten er niet overheen kunnen kijken. Alle medewerkers zijn opgevoed om altijd - vriendelijk maar niet opdringerig - te vragen of men belangstelling heeft om per e-mail op de hoogte te blijven over aanbiedingen.

(meer…)

Het hele SEO-feuilleton... in één keer! Helaas, het SEO-feuileton is nooit van de grond gekomen. Maar geen nood, we hebben alle informatie op één pagina verzameld: zie onze 10 Zoekmachinetips

Al een hele tijd droom ik ervan me een week op te sluiten en een voor de gemiddelde MKB-er leesbare, begrijpelijke en uitvoerbare "Gids voor doe-het-zelf zoekmachine-optimalisatie" te schrijven. Hoewel het internet wemelt van blogs, websites en whitepapers die alle ins & outs van zoekmachine-optimalisatie uitgebreid behandelen, spreken we bij WebGenerator nog dagelijks (potentiële) klanten die ons vragen "Wat moet ik nou doen om beter gevonden te worden?" Dat kan ontaarden in lange telefoongesprekken. Gezellig en inspirerend, maar voor zowel ons als de gesprekspartner zou het efficiënter zijn als we konden zeggen: "Hier... als u dit leest, dan weet u wel zo'n beetje alles."

(meer…)

Gratis website statistieken programma's zijn er in overvloed. De bekendste en grootste is waarschijnlijk Google Analytics. Een geweldige website teller die enorm uitgebreide statistieken biedt - voor nop. Dus waarom zou je betalen voor website-statistieken als er zo'n geweldige gratis oplossing is?

Dat dachten wij ook... tot we tegen Clicky Web Analytics aanliepen.Misschien moeilijk te geloven voor wie Google Analytics gebruikt, maar Clicky kan dingen die Google Analytics niet kan. We zetten de leukste hieronder op een rijtje:

(meer…)

Een paar dagen geleden plaatsten we een blogartikel over goede onderwerpregels voor e-mail nieuwsbrieven. De conclusie van dat artikel luidde min of meer "boring is better", als het om onderwerpregels gaat. Naar aanleiding van een reactie daarop (dank je Bart Scheffer van Cantab) besloten we om de onderwerpregel van onze eigen, al voor vandaag in geplande nieuwsbrief te onderwerpen aan een zogeheten "A/B-test".

Hoe we de test uitvoerden

Op maandag 22 maart om 13:00 uur verstuurden we 2 nieuwsbriefvarianten naar 200 ontvangers per variant, met als enige verschil de onderwerpregel. Vandaag om 13:00 uur werd de winnende variant verstuurd naar de resterende 3.600 lezers van onze nieuwsbrief. Als bepalend criterium hanteerden we daarbij het hoogste openingspercentage.

(meer…)

Klanten die onze e-mail marketing tool WebGenerator ProMail gebruiken, hebben veel inzicht in het lees- en klikgedrag van de ontvangers van hun e-mail nieuwsbrief. Zo kunnen zij o.a. precies zien hoe vaak een nieuwsbrief wordt geopend, op welke links wordt geklikt, hoeveel nieuwsbrieven niet aankomen, enzovoorts.

Maar al die informatie roept ook vragen op. Als (bijvoorbeeld) 40% van de lezers je nieuwsbrief opent, hoe moet je dat dan interpreteren? Is dat goed, gemiddeld of slecht? WebGenerator liep tegen een onderzoek aan dat hierin meer inzicht biedt. In dat onderzoek werden wereldwijd honderden miljoenen verzonden e-mail nieuwsbrieven doorgelicht op verschillende criteria. De resultaten werden vervolgens onderverdeeld naar sector.

(meer…)

Iedereen die zich met e-mail marketing bezig houdt, weet het: over het bedenken van een goede onderwerpregel van je e-mailing doe je soms net zo lang als over een artikel in de e-mail nieuwsbrief zelf. Die paar woorden bepalen namelijk in belangrijke mate hoeveel mensen de mail zullen openen om de inhoud te lezen.

De 20 beste en 20 slechtste onderwerpregels

Een grote Amerikaanse leverancier van e-mail marketing oplossingen analyseerde maar liefst 40 miljoen e-mailings en e-mail nieuwsbrieven om erachter te komen welke onderwerpregels tot de beste "open rates" leidden (open rate = percentage ontvangers dat de email opent). De beste onderwerpregels scoorden tussen 60% en 87%, de slechtste tussen 1% en 14%. Projecteer dat even op je eigen email nieuwsbrief: stel dat je 1000 abonnees hebt... het verschil tussen een zeer goede en een zeer slechte onderwerpregel betekent dan 800 ontvangers die je e-mail nieuwsbrief wel of niet lezen. Dat is nogal wat!

Hieronder zij aan zij de 20 beste en 20 slechtste onderwerpregels uit het onderzoek. In het Engels, maar dat mag de pret niet drukken: lees ze maar eens en de boodschap zal duidelijk zijn...

(meer…)