Een tijdje geleden hebben we een extra variant van ons offerte-aanvraagformulier (voor website-ontwikkeling) op onze website geplaatst. Eigenlijk wilden we de conversie van de twee formulieren testen met Google Website Optimizer om zo te kijken welk formulier het beste presteerde. Dat is er nooit van gekomen, maar na drie maanden konden we ook prima conclusies trekken over de conversie uit onze eigen statistiekentool WebGenerator ProStats. En die conclusies waren een – zeer prettige – verrassing!
Het verschil tussen de twee formulieren
Inhoudelijk verschillen de twee formulieren nauwelijks: we vragen om contactgegevens, een budgetindicatie en men kan de wensen t.a.v. een nieuwe website invullen. In het oude formulier stonden echter alle invoervelden onder elkaar, in het nieuwe formulier hebben we ze met behulp van de formulierenmodule in ons CMS over twee kolommen verdeeld. Het formulier werd daardoor een stuk korter, zodat het bij vrijwel alle beeldschermen zonder scrollen in beeld past.
Lees verder →