WebGenerator blogt over online marketing, webdesign, e-commerce en nog veel meer. Onze artikelen per e-mail ontvangen zodra we ze plaatsen? Meld je dan hieronder aan en download meteen onze “10 SEO Tips Cheat Sheet“.
Bij veel webshops lijkt usability (gebruikersvriendelijkheid) op te houden bij de kassa. We hebben de bezoeker zover gekregen dat hij is gaan afrekenen, dus het werk zit erop. Dat heeft tot gevolg dat we in de winkelwagen veel usability fouten zien. Drie veel voorkomende problemen, met uiteraard tips hoe ze te verbeteren.
In de online wereld komen we vaak termen tegen die niet meer lijken dan 'buzz words': loze kreten zonder toekomst. Maar soms groeien buzz words groeien wel degelijk uit begrippen van betekenis en worden ze een essentieel onderdeel van die online wereld. Dat lijkt nu ook te gebeuren met het fenomeen 'big data'.
In online marketing zijn bepaalde teksten gebonden aan een maximale lengte. Ga maar na:
... en van je metatag description niet meer dan ca. 150 karakters.
Maar het is wel ontzettend belangrijk dat deze teksten "eruit springen". Je wilt immers dat je tweet gelezen worden én dat er op doorgeklikt wordt. De onderwerpregel van je nieuwsbrief moet ervoor zorgen dat je mailing opvalt in de overvolle inboxen van je nieuwsbrieflezers. En page titles en metatags descriptions worden door Google getoond in haar zoekresultaten, dus als die van jou meer opvallen dan de zoekresultaten eromheen, maak je meer kans op doorkliks naar je website.
(meer…)In Nederland zijn er online een handvol betaalmethoden die het meest gebruikt worden. Bij uitstek de meest populaire is iDeal, dat door veel online shoppers als gemakkelijk en veilig wordt gezien. Toch heeft iDeal voor het eerst terrein verloren ten opzichte van creditcard en acceptgiro betalingen.
Er is onderzoek gedaan onder de betalingen in Nederland die via online shops zijn gedaan. Het onderzoek is uitgevoerd door Currence, een betaalprovider die als schakel fungeert bij die betalingen. Zij kwamen tot de opvallende conclusie dat iDeal terrein heeft moeten inleveren ten opzichte van creditcard en acceptgiro (of achteraf betalen).Op dit moment wordt iDeal gebruikt bij 55% van de online aankopen, in januari was dit nog 59%. Het betekent dus dat de afgelopen maanden een daling te zien is, die kan worden veroorzaakt door meerdere factoren.
E-mail is nog altijd een belangrijk kanaal voor iedereen die bezig is met online marketing. Je weet nu eenmaal dat boodschappen via e-mail de ontvanger bereiken, althans een groot percentage ervan. Maar hoe zorg je ervoor dat e-mail marketing relevant blijft en dat je e-mail nieuwsbrief dus niet alleen ontvangen wordt, maar ook geopend? Door relevantie te bieden zorg je dat e-mail marketing een belangrijk instrument blijft (of wordt) voor jouw website of -shop. Hieronder een aantal tips waarmee je dat kunt bereiken.
In de archieven van onze blog staat een artikel uit begin 2010 over de mogelijkheden van "afwijkende" lettertypes op internet. Daar vertellen we hoe een bepaald technisch trucje -- het zogehten sIFR-script -- het mogelijk maakt om op je website een andere lettertype te gebruiken dan de eeuwige Arial of Verdana. Toendertijd helemaal waar, maar tegenwoordig is er een mooiere oplossing, namelijk Google Web Fonts.
Google heeft al jaren een leidende rol binnen e-commerce. Los van de zoekmachine worden tools als Adwords enAnalytics massaal ingezet om tot een beter online resultaat te komen. Google’s advertentieplatform Adwords blijft zich ontwikkelen en komt met een nieuwe functie die de mogelijkheid gaat bieden om te adverteren op postcode.
Adverteren op postcode kennen we natuurlijk uit de direct marketing. Offline is het nog altijd een beproefde marketingtool, voor veel bedrijven blijft het een onderdeel van de marketinginspanningen. Het geeft je de mogelijkheid om 'gericht' te adverteren binnen een bepaald gebied.
Wat zijn de twee factoren die meespelen bij een online aankoop? Bezoekers hebben een product op het oog dat ze graag willen hebben, en ze hebben er vertrouwen in dat de webwinkel waar ze dat product bestellen deze netjes en snel thuis zal afleveren. Vertrouwen hebben in een webshop is dus van groot belang. Hoe zorg je ervoor dat bezoekers jouw webshop vertrouwen?
De titel zegt eigenlijk alles al; een service van hoog niveau is van groot belang. De loyaliteit van je klanten hangt er mee samen, maar het gaat zelfs nog verder dan dat. Het Amerikaanse bedrijf Clickfox doet jaarlijks onderzoek naar de service van webshops en de gevolgen daarvan, en daar komen resultaten uit die veel organisaties niet zullen voorzien. Daar gaan we!
De afgelopen jaren hebben we veel zien veranderen in het landschap van sociale netwerken. Hyves kwam, Hyves ging weer. Twitter en Facebook kwamen en zijn duidelijk "here to stay". Ook Google heeft verschillende pogingen gedaan, waarvan de laatste -- Google Plus -- nu toch echt voet aan de grond lijkt te krijgen. En zo zien we vele sociale netwerken opkomen waarvan sommigen al snel weer verdwijnen maar anderen ook steeds groter worden. Een goed voorbeeld van laatstgenoemde is Pinterest.
"Hebben mensen nog uitleg nodig over Twitter?" Dat was mijn eerste gedachte toen ik op de site van Rutger Steenbergen door zijn altijd interessante blogartikelen over SEO zat te scrollen en mijn aandacht voortdurend werd afgeleid door de niet missen, knipperende banner over zijn nieuwe e-book. Toch maar even doorgeklikt. Die klik leidde naar een onvervalste e-book sales pagina www.twittersucces.nl in Amerikaanse stijl, compleet met bullet-lijstjes argumentenwaarom je het boek meteen moet kopen, testimonials, een bonus-aanbod én een 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie. Hatseflats! Die Rutger kan wel een wervend tekstje schrijven (niet vreemd, met wortels in de journalistiek), dus voor ik het wist had ik de gevraagde 27 eurootjes gekiept en was ik een e-book rijker.
| In een recent artikel boden we onze lezers een gratis blogadvies aan. Dit is één van de adviezen. |
Erwin Dicker van DickerSchutz Car Import was de eerste die ons vroeg om een blogadvies. En wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Toen we zijn website bekeken waren we onder de indruk. Ten eerste omdat die er mooi uitziet en duidelijk goed doordacht is. Ten tweede vanwege het onderwerp. DickerSchutz importeert en verkoopt namelijk niet zomaar auto's maar Amerikaanse pickups. Grote. Stoere. Dikke. Bijna onbehoorlijke. Pickups. Van dittem:
