WebGenerator's Digest: leesvoer over online marketing

Wanneer het jouw taak is om meer sales te genereren vanuit online marketing kanalen, dan is de kans groot dat je e-mail inzet. Maar als dat niet het geval is, dan geven we je hierbij 6 redenen om dat zo snel mogelijk wel te gaan doen.

Nieuwsbrieven en mailings zijn een perfecte manier om de doelgroep te blijven aanspreken, zonder dat dit een groot deel van het budget opslokt. E-mail marketing heeft vaak een duidelijk aanzet tot actie, en vormt daarmee een goede stimulans naar een online aankoop.

Eerder deze maand rolde Twitter haar nieuwe website uit. Een behoorlijke stap, aangezien veel gebruikers gewend waren geraakt aan het webdesign dat er een aantal jaren stond. Maar dat hoeft niet negatief te zijn, sterker nog: iedereen kan wat leren van het nieuwe design van de social media gigant.

Om te beginnen is de grootste verandering de focus op beeld. Foto's en afbeeldingen hebben meer ruimte gekregen, en zijn nu echt het middelpunt van de site geworden. Het laat zien dat de trend waarin beeld voorop staat aan het doorzetten is.

Bij het opzetten van e-mail marketing campagnes, moet er meer dan ooit rekening worden gehouden met de mobiele gebruiker. Ontvangers lezen tegenwoordig veel e-mails op smartphones en tablets, en dus moeten nieuwsbrieven daarop goed zichtbaar zijn.

Het lezen van e-mail is zelfs de meest populaire activiteit op mobiele apparaten, het wordt zelfs meer gedaan dan bellen. Dat onderstreept het belang van goede mobiele focus bij e-mail marketing, maar hoe pak je dat goed aan? We hebben 5 tips op een rijtje gezet!

Om ook dit jaar e-mail marketing weer in te zetten als succesvol kanaal, is het goed om te weten wat er in het afgelopen jaar voor goede resultaten heeft gezorgd. Op basis daarvan kun je beslissingen nemen, en waar nodig bijschaven.

Gerpersonaliseerde e-mails hadden in 2013 een 26% hogere 'open-rate' dan berichten die zonder enige vorm van personalisatie verstuurd werden. Het laat zien dat ontvangers het aantrekkelijk vinden wanneer een e-mail 'echt' aan hun gericht is, in plaats van het gevoel te krijgen dat je maar 1 van de velen bent.

Met de opkomst van social media is ook de hashtag een bekend fenomeen geworden. De tag werd gebruikt om onderwerpen aan te geven op Twitter, maar is tegenwoordig ook te gebruiken op bijvoorbeeld Facebook en Instagram. En ze worden niet zonder reden gebruikt...

Zo is er uit onderzoek gebleken dat berichten met hashtags tot 12% meer interactie krijgen dan berichten zonder. Op deze berichten wordt dus meer gereageerd, daar komt het op neer. Het betekent dat hashtags een handige marketingtool zijn, die geen enkele extra moeite kosten.

Wanneer het aankomt op websites is het belangrijk om ontwikkelingen in de gaten te houden, op de hoogte te zijn van trends, en de nieuwste mogelijkheden te benutten. Dat geldt zowel voor webdesign als voor online marketing. Als bedrijf voorop lopen betekent nu eenmaal dat trends zien erbij hoort.

Nu 2014 in volle gang is, is het goed om eens te gaan kijken naar de trends die er op dit moment ontstaan en die nog gaan volgen. Zo komen interactieve pagina's steeds vaker voor; infographics die tot leven komen om een interactieve ervaring bij de bezoeker af te leveren.

Het mobiel gebruik van veel websites is sinds 2010 met ruim 2000% gestegen. Mensen gebruiken hun smartphones en tablets massaal om sites te bezoeken en aankopen te doen op webshops. Het lijkt een kwestie van tijd te zijn totdat mobiel gebruik groter is dan het gebruik via laptops en pc's.

Dat betekent dat mobiel nu echt prioriteit moet gaan krijgen. Ben je van plan om de huidige website een update te geven of ga je nadenken over een compleet nieuw webdesign? Dan moet mobiel voorop staan - die gebruikers moeten alle functionaliteiten kunnen gebruiken en alles goed kunnen bekijken en lezen.

Je verstuurt geregeld een nieuwsbrief? Mooi! Maar weet je ook waar die nieuwsbrief op gelezen wordt. In het laatste kwartaal van 2013 werd maar liefst 65% (bijna twee derde!) van alle nieuwsbrieven geopend op een mobiel apparaat; een smartphone of tablet dus.

Dat betekent dat de desktop en laptop gebruikers nu in de minderheid zijn. Het betekent ook dat jouw nieuwsbrief gericht moet zijn op mobiele gebruikers - de e-mail moet goed leesbaar zijn, het design moet kloppen, en de links moeten ook goed te bereiken zijn met een mobiel apparaat.

Social media platformen kunnen zonder twijfel een belangrijk onderdeel van je marketinginspanningen zijn. Je kunt snel en gemakkelijk op zoek naar je doelgroep, die je ook direct kunt aanspreken. Maar wanneer de tijd en/of mankracht ontbreekt om social media te beheren, kan het ook misgaan.

Het is namelijk van belang dat er snel gereageerd kan worden op dingen die er plaatsvinden. Dat kan iemand zijn die rechtstreeks contact zoekt, maar ook discussies over jouw merk bijvoorbeeld. Je moet daar snel op reageren omdat mensen daar op rekenen, en in het geval van negatieve aandacht moet je snel kunnen schakelen.

Als er in 2013 iets duidelijk is geworden, dan is het wel dat social media niet meer weg te denken is als marketingtool. Het is niet langer een hype of een trend, maar het is een geaccepteerd kanaal waar voor ieder bedrijf dat online actief is waarde valt te behalen.

Facebook, Twitter, LinkedIn - netwerken die al een tijdlang stabiel aanwezig zijn, zijn de sites waar bedrijven zich op richten. Maar hoe zit het binnen social media met opkomende trends en inititatieven? Ze werden verzameld in een infographic, bekijk hem via onderstaande link!