Uw website wordt betrouwbaar gehost bij onze eigen hosting partner, met een ruime capaciteit van 1 Gb opslag en 2,5 Gb dataverkeer per maand. Voor verreweg de meeste websites is dat ruim voldoende, maar uitbreiding is altijd tegen lage kosten mogelijk. Onze servers worden 24/7 bewaakt en dagelijks gebackupt.
WordPress is voortdurend in ontwikkeling en dat geldt ook voor aanvullende plugins. Elke maand controleren wij of er nieuwe updates zijn en deze worden gratis door ons voor u geïnstalleerd. Daarbij controleren we natuurlijk eerst of de update geen ongewenste gevolgen heeft voor de werking van uw website.
Via een speciaal e-mailadres helpen we u snel en adequaat bij vragen. Uw mail komt bij alle medewerkers van WebGenerator binnen en wordt opgepakt door degene die u het best en snelst kan helpen. We streven ernaar uiterlijk de volgende werkdag te reageren, maar in de praktijk wordt u vaak direct geholpen. We bieden ook extra supportmogelijkheden als u graag wat meer ondersteuning wilt.