WebGenerator's Digest: leesvoer over online marketing

Door de opkomst van social media als 'gratis' platform voor bedrijven om boodschappen te communiceren, zijn er nogal wat misvattingen ontstaan over dit kanaal. Zo bestaat de gedachte dat social media een goedkoop marketingkanaal is, maar is dat wel echt zo?

Daarnaast zijn er veel aannames binnen bedrijven over de hoeveelheid berichten; wanneer we ons concentreren op kwaliteit in plaats van kwantiteit bereiken we het beste resultaat. Uit onderzoek kan zomaar eens iets anders blijken. Lees het artikel via de link hieronder!

Wist je dat transactionele e-mails een tweemaal zo hoog openingsrate hebben dan 'normale' nieuwsbrieven? Zo versturen online shops een bevestiging en factuur, sturen hotels een bevestiging van de reservering, ga zo maar door. Deze mails kunnen erg waardevol zijn.

Met deze e-mails is een contact met de klant bijna gegarandeerd, en dat betekent dat je hier gebruik van moet maken. In deze transactionele e-mails kan bijvoorbeeld een coupon voor een volgende bestelling toegevoegd worden, of de vraag om een review achter te laten. Zo zijn er nog talloze acties te bedenken.

Landingspagina's zijn een interessante manier om leads te verzamelen of om verkopen te genereren. Dit zijn pagina's die wel bij de website horen maar die afwijken qua webdesign; ze zijn gericht op een specifiek product of doelgroep, en hebben als doel om zoveel mogelijk bezoekers te converteren.

Het is niet makkelijk om een goede landingspagina te ontwerpen. Het webdesign moet aansluiten bij de doelgroep en vooral niet teveel overkomen als een verkoop pagina. Via de link hieronder kun je 3 voorbeelden zien van het webdesign van landingpagina's, en de bijbehorende feedback erop.

Social media is een interessant kanaal voor iedereen die online iets wil bereiken. Maar het is niet het makkelijkste kanaal; door de vele ontwikkelingen veranderen de behoeften en de mogelijkheden. Zo zijn er een aantal dingen die niet langer goed werken op het gebied van social media marketing.

Een eerste activiteit is het schrijven van lange blogs en het linken daar naartoe. Uiteraard is het wel goed om deze te schrijven, maar niet gericht op het social media publiek; die is meer op zoek naar korte, bondige artikelen. Doe in plaats van 1 uitgebreid artikel eens 5 korte, en vergelijk de resultaten.

We leven in een tijdperk waarin iedereen steeds minder tijd heeft, dat geldt ook voor de internetgebruiker. Een zoektocht naar bepaalde informatie of producten wordt gedaan met een minimale inzet; het gaat in eerste instantie om het uiterlijk en de relevantie van de site.

Met webdesign kun je deze bezoekers vasthouden, door de aandacht te trekken met een mooi uiterlijk dat deze bezoekers op hun gemak doet voelen. Er zijn een aantal basistips die kunnen worden opgevolgd om de bezoeker vast te houden op je site.

Blijven jouw e-mail marketing resultaten achter bij de verwachtingen? Dan kan het zijn dat je teveel vasthoudt aan de 'succes' cases, en beweringen die er bestaan over dit kanaal. Soms kan het werken om dat helemaal los te laten en een eigen plan te trekken.

Zo zijn er veel verhalen over het beste tijdstip voor het versturen van een e-mail. Daar kun je eigenlijk niets universeels over zeggen; het tijdstip ligt heel erg aan de doelgroep en het product. Probeer daarin dus te experimenteren en te leren van de resultaten.

'Content is king' is een veelgehoord motto op het internet, maar geldt dat voor webshops ook? Veel webwinkels lijken zich vooral te concentreren op het assortiment, op de gebruikersvriendelijkheid, op het uiterlijk - dat is natuurlijk goed, maar ook hier speelt content een grote rol.

De teksten op de webwinkel hebben namelijk een directe invloed op de conversie en dus op de omzet. Bezoekers komen niet om goede verhalen te lezen, maar willen wel op een professionele manier ingelicht worden over de producten. Bekijk de tips om hier mee aan de slag te gaan!

Gmail, het e-mail programma van Google, is ver gekomen sinds de introductie een aantal jaren geleden. Het is tegenwoordig een van de meest populaire e-mail programma's voor zowel particulieren als bedrijven. Dat betekent ook dat het binnen e-mail marketing een belangrijke rol speelt.

Vorig jaar werden er echter een aantal wijzigingen doorgevoerd binnen Gmail. De meest ingrijpende was de aanpassing naar verschillende tabs, waardoor nieuwsbrieven niet langer in de inbox terecht komen, maar onder het tabje 'promotions' te vinden zijn. Hoe kun je Gmail en e-mail marketing toch tot een succes maken?

E-mail marketing staat nog steeds in de top van marketing inspanningen wanneer we kijken naar de return on investment (ROI). Maar dat betekent niet dat andere kanalen vergeten moeten worden, integendeel: om e-mail marketing goed te laten werken moeten ook andere activiteiten worden ingezet.

Zo moet acquisitie een belangrijk onderdeel van e-mail marketing zijn. Om een goed bestand van nieuwsbrief inschrijvingen te krijgen moet een deel van het marketingbudget worden besteed aan het verbeteren en uitbreiden van deze lijst, zodat de ROI ook positief kan blijven.

Ondanks dat 2014 al een tijdje bezig is, is er nog steeds een flinke tijd te gaan tot het einde van het jaar. Op het gebied van webdesign voor webwinkels zijn er veel trends die dit jaar door zijn gebroken, of die de nieuwe standaard lijken te worden.

Zeker voor webshops zijn er specifieke webdesign trends die bijdragen aan meer vertrouwen, een hogere conversie, en daarmee ook meer omzet. Om te beginnen zien we flat design ook bij webwinkels doordringen, een verandering die online winkelen over de hele wereld er anders uit zal laten zien.