In de afgelopen jaren heeft de crisis er voor gezorgd dat veel bedrijven hun marketinginspanningen verhogen. Een logisch gevolg natuurlijk, bedrijven moeten harder werken om de klant binnen te halen. Maar dat ook e-mail marketing hierbij wordt betrokken is wellicht een minder goed idee.
Door het aantal e-mails te verhogen kun je redeneren dat meer e-mails ook meer klanten betekent. Maar dat hoeft zeker niet zo te zijn. Door de hogere frequentie valt vaak de relevantie van het bericht weg – bedrijven hebben geen toegevoegde waarde meer om in de berichten te communiceren. En dan?
