Social media marketing moet socialer worden

Terwijl we, vooral ook online, leven in een sociale wereld zijn er nog teveel bedrijven met een 'massa' mindset. Deze bedrijven kijken naar de doelgroep als een geheel, in plaats van op persoonlijk niveau te communiceren.

Dat laatste is juist binnen social media marketing zo belangrijk. Wanneer we bijvoorbeeld naar Twitter of Facebook accounts kijken zien we dat een groot deel van de (middel)grote bedrijven vooral zenden, en bijna niet direct praten met klanten. Iets waarin juist de waarde van deze sites ligt.