Social media marketing moet ook klanten opbrengen

Wellicht is de grootste misvatting binnen social media marketing wel dat het enkel gaat om het opbouwen van het merk - om mensen te laten zien waar het merk voor staat. Bedrijven die social media inzetten als marketingtool moeten zich beseffen dat het ook klanten moet opbrengen.

Marketing is een activiteit die bij moet dragen aan de omzet van een bedrijf, en dat is binnen social media niet anders. Platformen als Facebook en Twitter geven de mogelijkheid om de doelgroep direct aan te spreken, daar moet dan ook een deel van de omzet uit te halen zijn.