Social media is een belangrijk onderdeel van ons leven geworden. De afgelopen jaren zijn netwerken als Facebook, LinkedIn en Twitter een deel geworden van onze dagelijkse communicatie, en ook op zakelijk vlak zijn de sites uitgegroeid tot een belangrijk marketingkanaal.
Ook komend jaar zal zich dat gaan voortzetten, maar wat zijn de verwachtingen qua social media marketing in 2014? Er wordt bijvoorbeeld veel verwacht van Google+, doordat Google haar social network steeds meer onderdeel maakt van de zoekmachine (en Gmail) is de verwachting dat ze zullen gaan doorgroeien tot een geduchte concurrent van Facebook.