Social media heeft al sinds het ontstaan het etiket ‘marketinghype’ gekregen. Dat is ook niet voor niets – het aantal bezoekers dat vanaf social media websites naar de sites van bedrijven gaat is enorm, in veel gevallen groter dan welk ander kanaal. Maar hoe nu verder?
Begon het met een opsomming van berichten, door de enorme toename is berichten zijn social media platformen aan het experimenteren met de weergave van berichten op basis van (verwachte) populariteit. Ook psychologische experimenten zien we terug, iets dat een grote rol zou moeten spelen binnen de social media van de toekomst.