Do's en don'ts van social media marketing

Met de ontwikkelingen van de afgelopen jaren binnen social media, zien we dat zowel grote- als kleine bedrijven actief zijn op netwerken als Twitter en Facebook. Ze kunnen daarmee beter dan ooit hun doelgroep bereiken. Helaas is er ook een donkere kant aan dit verhaal.

Wanneer social media verkeerd wordt ingezet, bijvoorbeeld door het agressief inzetten van sales berichten - kan dat leiden tot boze klanten, een teruglopende verkoop of een beschadigd merk. Het is daarom goed om op de hoogte te zijn van de zogeheten do's en don'ts van social media marketing.