E-mail marketing: minder is niet altijd meer

E-mail gebruikers maken zich over het algemeen niet echt druk over het aantal e-mails in hun inbox, maar bedrijven zijn toch erg voorzichtig met het versturen van het aantal e-mail marketing berichten, zoals nieuwsbrieven. De angst om de klant te irriteren zorgt op dat moment wellicht juist voor minder omzet.

Wanneer een nieuwsbrief regelmatig wordt verstuurd, wordt dat gemiddeld genomen als minder vervelend ervaren dan wanneer er onregelmatig 'schreeuwerige' acties worden gecommuniceerd. Het wordt dus wellicht tijd om eens na te denken of meer in dit geval niet echt meer is, en less = more dus niet opgaat.